通信

兴山联通大力提升农村信息化服务水平

2013-12-10 17:15:33 来源：

　　今年，兴山联通为促进农村信息化水平提升，大力发展适应农村信息化服务的产品，不断提升整体服务力，得到广大用户好评。

　　自年初3G新入网送流量包开展以来，此优惠得到广大用户响应，参与率达到80%以上。同时充分利用用户到营业厅的每次机会，引导用户正确使用流量，通过3G加油站下载合适应用终端，得到用户广泛赞扬。

　　为了方便广大用户随时随地使用业务，大力推荐手机营业厅客户端应用，加强前台营业员主动服务意识，主动引导进店用户进行手厅安装使用，展示相应业务功能，让用户足不出户就可以查帐单、查详单、交话费，不仅减轻实体渠道服务压力，让用户也感受到现代信息化应用带来的快捷服务，行业整体服务水平得到有效提升。