拒绝垃圾短信，上海联通给用户一个安静的通信服务环境
近年来，垃圾短信成了让用户颇为头疼的一个问题，除了妨碍了人们的日常生活、工作之外，大量具有诈骗性质的垃圾短信也让用户的安全受到了威胁。一直以来，上海联通非常重视这个问题，积极履行社会责任，开展了多种举措治理垃圾短信。
一是加强技术拦截，制定综合拦截策略，从发端、收端、互通、行业等多个渠道获取高频关键字，充实完善本地拦截策略，提高拦截准确度和效果;启动行业垃圾短信拦截平台，拦截大量诈骗、房产、教育、营销广告等垃圾短信，同时根据拦截情况报表可对存在垃圾短信发送嫌疑的通道进行及时清理。
二是通过10010客服、沃商店等渠道主动提醒客户做好客户端自我防护，各种防范垃圾短信的手机软件在中国联通沃商店中提供免费下载。例如：腾讯手机管家、360手机卫士等。
三是实现“0000”拒收功能，在原有SP业务“0000”退订的基础上，年内上海联通实现了行业端口短信的“0000”拒收功能，对于所有未关停通道将强制增加“拒收提示语”。