上海联通打造贴心的网上服务平台

　　王同学是上海某高校的学生，他看中一款大屏手机好久了，就是觉得实体店的优惠少，所以一直犹豫要不要购买。近日，小林登入上海联通网上营业厅充值话费，看到自己中意的那款手机竟然有不错的折扣和丰厚的礼品，于是他便在上海联通网上营业厅订购了他中意的大屏手机。

　　上海联通网上营业厅秉承方便客户，为客户提供最贴心的快捷服务，不定期的推出优惠活动回馈用户，同时推出的一系列便民服务也是方便了用户，让用户足不出户就能享受方便快捷的网上服务。

　　2009年10月，上海联通率先在集团公司内申请成立专门电子渠道部，负责3G业务和服务在线上的发展。2011年5月17日，上海联通开通了本地沃购商城，提供3G合约手机、号卡套餐、无线上网卡套餐的网上订购服务。2012年4月中国联通10010网上营业厅正式改版上线，开放的平台不但支持原有的各项查询、交费和增值业务退订服务，还支持全系列3G产品销售。2012年9月28日上海联通与阿里集团强强联手，官方旗舰店正式入住天猫商城，至此自有商城完成了独立商城+第三方平台的发展格局。

　　同时，上海联通电子商务部积极研究网购人群消费特征和习惯、分析互联网营销的规律，并借鉴成熟电商平台的运营经验，逐步形成了上海联通自有电子渠道自身的优势。

　　无论宅男宅女或者白领精英，闲暇时通过网络鼠标轻松一点，就可以办理联通的3G业务。通过上海联通自有商城可以订购时下最热销的3G合约手机，还有上万个3G号码以及数百款3G号卡套餐和无线上网卡套餐任你挑选。每月的报销所需要的明细清单、话费清单、上网记录清单等都可以轻松查询并打印备份。还可以实时查询到您账户的通信余额，余额不足时可以直接充值，更有9.85折的充值优惠。联通唯一指定服务商EMS，能确保在最短的时间内将订购的商品将送到你的手中。

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