榆林联通宽带服务亮承诺
为提高固网宽带服务质量,提升用户服务感知,榆林联通在各个营业网点公开宽带服务承诺。一是宽带装移机承诺,在资源具备条件下,用户在签订服务协议营业受理后,72小时内完成宽带装移机。二是宽带故障修复承诺,城镇区域受理用户故障申告24小时内完成故障修复,农村区域受理用户故障申告36小时内完成故障修复,为用户提供正常宽带接入服务。
一诺千金,亮服务承诺是榆林联通对用户厚爱支持的感恩,是榆林联通对自身服务能力的自信,是榆林联通前进路上的动力。
公司新闻简介
上一篇:榆林联通拓展农村渠道提供便捷服务