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福州联通24小时便捷服务 周到还实惠

2013-11-26 14:00:48  来源:

  伴随网络的发展,越来越多的用户会选择将一些日常缴费、办理、查询等行为通过网络、手机来进行,包括水电费、租房费,以及通讯费用等。

  为了引导并满足用户的“随身营业厅”服务,实现通讯服务的实时办理,福州联通在原有的网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅的基础上不断进行优化,方便用户通过新型通讯渠道进行话费、帐单、积分、手机上网流量等查询,以及充值卡充值等日常业务的办理。

  自网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅投入使用以来,节省了福州联通通讯用户去实体营业厅排队的时间,通过互联网方式实现了随时随地的使用,为了方便用户下载和使用网上营业厅、手机营业厅,福州联通营业厅3G体验区,都设置有专门的网厅、手厅体验区,并提供二维码扫描下载的方式,便捷用户下载和使用,同时安排有专门的营业服务人员对具体使用进行指导。为节省用户等待时间,用户到营业厅办理业务时,营业员都会指导和帮助用户使用网厅和手机厅进行,满足用户业务办理的多种需求。如查询话费功能不仅仅是查询账户余额,还能够进行账单查询、详单查询、积分查询、手机上网流量查询;办理充值交费业务不仅可以通过方便快捷的网上银行卡和支付宝充值交费,还可以进行一卡充进行充值;选号入网业务不但可以进行联通2000多个靓号选购,还可以进行靓号预订,套餐选购和更改,这些通过网上支付都可以成功办理;联通商城和3G专区不但能让用户了解3G技术和联通3G套餐业务,还能够通过网上支付直接购买3G上网卡、3G上网本、3G手机和充值卡,让用户尽情感受福州联通3G的精彩生活。

  此外,福州联通手机营业厅还举办每月入网送流量的活动,用户首次登陆的当月即可赠送100兆流量,以后每月登陆均有30兆的流量赠送,以及还有手机厅摇摇活动,每日通过手机厅参与联通摇一摇抽奖活动,最高可奖励50元话费。


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