孝感联通MINI营业厅 便民快捷获好评
今年以来，孝感联通为提升服务，推出了多项惠民举措，其中获得用户好评最多的是MINI营业厅的建设。孝感联通与社区、街道和公共场所的商铺合作，建设了多家MINI营业厅，受理办卡、缴费等业务。
近期，孝感联通专门针对超市顾客零钱携带不方便的问题，推出了“零钱充手机话费”的便民措施。目前，大部分MINI厅已全面提供该项服务。市民王先生在一家与超市合作的联通MINI营业厅消费了36.2元，付了50元应找零13.8元。收银员询问王先生是否是联通用户，并推荐了“零钱充手机话费”的服务，王先生欣然接受，办理成功后王先生的手机上就受到了一条充值成功的短信提醒，整个过程不到1分钟。
此外，孝感联通还推出了“在线充值”，即客户直接在MINI营业厅收银台交纳现金给其指定的手机号码充值，通过MINI营业厅为广大联通用户提供7*24小时方便快捷的充值服务。此项服务方便快捷，特别适合老年人用充值卡又看不清密码，现在只需在街边MINI营业厅收银台由收银员协助输入手机号码就能实现充值。