漳州联通宽带到期免费提醒 服务便民贴心
“现在福建联通推出了宽带到期提前提醒服务，这项服务对我这样的急忙族来说真是太贴心太方便了，我再也不用担心到期忘了续费而让家里的宽带无法使用了。”漳州的李女士高兴地说。
据了解，为避免客户因未续费而导致网络中断影响正常使用，进一步提升宽带服务水平，漳州联通新近推出了宽带到期提醒服务。在宽带到期前30天，漳州联通就会通过通过短信、电话、弹窗等方式对客户告知宽带到期时间，并提供便捷的网上续费服务。同时对无法电话通知的客户，漳州联通还会安排当地的工作人员进行上门提醒服务，实行分阶段按不同客户类型针对性的开展主动提醒维系工作。
漳州联通在进行宽带到期免费提醒的同时，还向客户介绍一些其他业务政策和一些简单的电脑故障处理知识，这样既可避免客户因为粗心等原因忘了续费而无法正常使用宽带，又可以让客户了解到漳州联通最近有哪些新优惠服务信息，同时还让客户学到了很多维修知识。真是一举三得，此项服务一开展就受到了广大客户的一致赞许和好评。
由于此项服务的贴心到位，越来越多的用户继续选择在宽带到期之前直接网上续费使用联通宽带。这样不仅让漳州联通的用户成倍地增长，还让漳州联通宽带服务得到了更多用户认可。