长治联通强化网络维护确保服务支撑

　　为做好服务网络支撑工作，长治联通结合日常维护的实际情况，对宽带网络的设备、环境、业务工单处理等方面存在的ONT版本不统一、贝尔网管程序漏洞、OLT断电丢失数据、温度高告警、前台受理数据错误、ONT的SN码输入错误、拆机工单携带参数异常等问题进行了汇总分析并上报省公司，及时与信息化支撑中心一起讨论并确定解决方案，要求各县(市)分公司和市内各客户响应支撑站各负其责，共同维护，相互配合，确保宽带“480”服务维护支撑到位，为提高企业形象、提升客户感知共同努力。

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