长治联通小事做起 贴心服务

　　长治联通的客户经理胡静像平时一样正常上班。突然他接到了一通陌生电话。电话里的人表明了身份，是联通的老用户王先生。

　　他现在非常着急，因为在北京机场的候机，但是SIM卡却坏了。咨询了就近的联通服务点，告知他是外地号码，因为信息不完整，不能办理业务。在了解了王先生的情况后，客户经理立刻核实了用户身份信息，亲自到营业厅帮用户完善了信息。解了王先生的燃眉之急。

　　事后，王先生再次来电说，多亏了客户经理帮忙，对客户经理李风的服务非常满意。客户经理李风讲，这是我们应该做的。能为客户提供一流的服务一直是我们追求的，也特别感谢您一如既往的支持联通。

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