上海联通积极推广手厅，轻松服务在指尖

　　近年来，随着移动互联网和智能终端的高速发展，越来越多的用户习惯了使用手机APP，足不出户就可时限信息查询、办公、购物、消费。

　　上海联通为了向用户提供便捷高效的服务，减少用户营业厅办理业务等候时长，缓解每月缴费高峰期客流压力，对智能手机用户大力宣传推广“手机营业厅”APP。该APP具有简洁的人机交互界面，安全可靠的身份认证流程，实现了“缴费、变更、详单查询、套餐余额查询”等重要功能一站式服务，尤其是“上网流量实时查询”功能，让3G用户使用移动互联网更安心、消费全透明。

　　为了让更多用户了解、使用手机营业厅，上海联通公司的营业员为每一位进厅缴费或者办理业务的用户安装下载“手机营业厅”APP;客户经理前往集团单位拜访时，也会进行手机客户端的安装。除此以外，在各个服务窗口和渠道积极宣传手厅的便捷功能。每月登陆手机营业厅的用户数不断增长，弹指之间，缴费查询、业务办理轻松搞定。

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