上海联通真心服务每一位客户

　　一年365天，联通的服务人员每天都在用最灿烂的微笑去迎接每一位客户，以最热忱的服务解决客户的每一个问题。他们微笑着，用心去和客户交流，用心去帮助客户解决问题，用心为客户提供最优质的服务。

　　长宁营业厅的小韩数年如一日的热心主动服务得到了不少网友热捧，一位网友，发微博写到“这两年到长宁营业厅办理业务，总看到这位做引导的小伙子在忙，对客户非常尽心，会主动询问客户，替客户打电话咨询，递茶送水...经常听到客户对他说谢谢!他是在用心做着这份差事。晒晒这位不知名的普通员工。” 10010热线的小奚始终做到仔细倾听用户的心声，并将用户的需求分门别类的记录下来，根据用户需求不断创新服务，为 3G套餐首月未默认开通来电显示等多项人性化、个性化服务举措提供了宝贵意见。

　　这些看似平凡的案例，却演绎了背后数位上海联通员工立足于平凡的岗位上，以服务为业，以诚信为本，以奉献为荣的责任感，让客户真真切切地感受到上海联通的真情服务。

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