西安联通加强集团客户行业应用展示 促服务提升
随着移动互联网时代的到来,广大3G用户对高带宽、高速率、低时延的移动通信网络和业务应用的需求也越来越迫切。为进一步促进3G网络各项信息化应用、行业应用落地实施,西安联通加强集团客户行业应用业务展示,促进服务质量提升。
行业应用展示主要用于向西安市各行业的集团客户展示联通在移动办公、物联网、电子商务三大重点领域的20余种基于3G的无线行业应用产品及方案,包括移动办公、移动警务、平安校园、智能公交等重点产品。其行业应用展示厅主要承担三项重要任务,一是本着“产品以用户为本,服务引领市场”的原则,整合各方面优质资源,积极、快速的响应客户需求,为各行各业的客户提供量身定制的具有竞争力的信息化解决方案,帮助客户创造新的价值,将更多的信息化项目、信息化产品和服务应用于本地经济社会发展。二是信息化应用的示范推广,不仅可以提高联通客户经理的信息化意识和业务水平,对提高全社会的信息化意识也具有十分重要的现实意义。这些集声、光、电为一体的展示,“看得见,摸得到”,使客户经理能够深入了解联通产品在各行各业中的广泛应用并将其推介给客户。三是行业应用的信息化产品展示,更有利于客户充分了解联通在行业应用方面所具有的网络、3G、终端、机制和服务五大优势。在展示的基础上还可以为客户办理相关业务,满足用户的行业应用需求。
下一步,西安联通将积极推进新技术、新业务、新业态发展,加快实施行业应用规模推广,积极参与相关产业与行业信息化建设,在更高层次、更大范围、更深领域与其它产业开展合作,不断提升支撑服务能力和水平,为各行各业提供具有较强竞争力的信息化解决。