泉州联通三大自助营业厅全覆盖服务 高效便捷在身边

　　“动动手指轻触屏幕就能随时随地办理联通业务，为用户提供话费查询、交费充值、3G套餐变更、业务查询、积分查询、密码修改、积分兑换、网点查询、手机号码归属地、3G网络覆盖查询、促销活动等多项功能。”用户王先生是泉州联通3G网络的忠实粉丝，在办理完业务的同时，他享受了手机营业厅提供的3G体验服务，并且赞不绝口。

　　据了解，为让用户随时保持正常通信生活，享受沟通的乐趣，泉州联通大力推广便捷、快捷缴费渠道，拓展手机营业厅、短信营业厅等多种缴费方式，方便用户缴费。

　　目前，泉州联通现已开通三大自助业务营业厅——网上营业厅、手机营业厅及短信营业厅，能全面解决用户在出行过程中或异地情况下的手机业务办理。

　　泉州联通网上营业厅除拥有销售平台的功能，还整合了话费充值、账单查询、业务办理等功能，开辟24小时在线客服系统等便捷服务，无论泉州联通用户身在何地，都能轻松上网办理所需业务。

　　手机营业厅让泉州联通的便捷服务不再受到空间限制。联通用户只需登录沃商店、App Store等网站，免费下载“联通手机营业厅”客户端软件，就能轻松办理话费查询、交费充值、3G套餐变更、积分查询、网点查询等业务。只要能够联网，用户在哪里都能办理。

　　短信营业厅是中国联通通过短信向客户提供服务功能的渠道，手机客户可以通过发送短信来随时随地、简单方便地获得服务，且收发短信均免费。用户发送“10010”或其他任何未定义的内容至10010，系统将返回短信，显示短信营业厅的导航主菜单。回复业务序号，可进入下级菜单或执行相应功能。对于熟悉短信营业厅各级菜单和功能指令的用户，则可直接输入数字或拼音指令，享受相关业务服务。

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