重庆万州联通举办渠道管理与集客经理技能提升培训
渠道工作是重庆联通经营工作的重中之重,渠道能力和渠道工作的成效好坏直接关系到公司经营结果的好坏;而集团业务的拓展也是目前亟待提高的薄弱之处;渠道管理人员和集客经理的综合素质和工作能力,也会较大程度影响渠道工作和集团业务拓展的效果。近期,重庆联通万州分公司成功举办了渠道管理与集客经理技能提升培训。
担任此次培训讲师的是专业培训机构的行业实战派管理与营销资深专家,该讲师长期从事通信行业研究,为中国联通各省市分公司提供过较多的培训服务,有较丰富的培训经验。两项内容的培训都采取了“沙盘模拟”的方式进行课程设计。渠道培训主要围绕高效渠道建设和代理商管理两个方面进行;集团客户经理的培训主要围绕狼性营销主题开展。两项培训都立足于联通岗位实际,重视了培训的实用性、趣味性、互动性、学员间的竞争性,较以往提升了培训的针对性和实际效果。
此次培训具有很强的针对性,不少观念、方法和工具都具有实实在在的指导意义、实用价值,有的本身就可以拿来即用。为提升员工素质,从而提高用户满意度起到了作用。