透明流量消费，阿拉善联通推出流量提醒与查询
随着智能手机的普及，以及人们对3G业务的认知，流量消费也越来越受3G用户的关注，“一边刷微博，一边上QQ，一边下载游戏应用，偶尔看看在线视频。”相信这种现象在大多数智能手机一族的生活中司空见惯。然而流量账单一出让众多的 “拇指控”消受不起了。如果能够随时查询到消耗的手机流量，透支前还能及时提醒，这或许能让大家对流量消费也明白的同时对3G应用更感兴趣。
流量提醒-手机短信
中国联通阿盟分公司投诉处理工作人员说：“我们也经常收到这样的投诉，就发了微博、下载游戏，甚至偶尔看看视频。一不小心数据流量费就嗖嗖的往上涨了，不知道怎么回事”。为了让大家使用3G应用功能放心，流量用得透明，透支前还能及时提醒，这或许能让大家更随心的使用流量。为了响应工信部发出的《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》，中国联通阿盟分公司为使用流量的用户，每月都会进行不断的流量提醒短信。“现在只要收到流量提醒短信，我就知道该怎么用了!”这使得用户能够很好地分配和控制流量，更合理地进行流量消费。除了主动向用户发送的流量短信提醒外，用户还可以通过发送手机短信及时查询自己已使用的数据流量。
流量查询-手机营业厅
3G用户投诉时经常有这样的用户说，“这个时段我明明没有上怎么有流量产生?”手机上网流量，也能像水电那样，可以及时掌握，明明白白消费。这样的用户可以让其自己使用手机营业厅查自己的流量详单，就明白了，为什么没上就有流量能，原来用户是经常QQ不退网，或微信也在线啊。使用手机营业厅保障了3G手机客户掌握自己的流量详单的同时也知道自己在不用的时候随时关闭应用软件。
透明流量消费是阿盟分公司多项透明消费举措之一，这不仅是为用户提供的一个服务更是一种态度。保障了手机客户消费者的知情权、选择权，为消费者营造了透明的消费环境，从而带动整个通信行业健康有序地发展。