太原联通光速城市计划 改善用户服务感知

　　2013年以来，配合太原市城市道路升级改造，结合国家“宽带中国”实施战略，太原联通将光速城市用户改装与建设、市场紧密结合，三位一体地加快开展光速城市建设推进工作。一是流程有保障，太原联通制定了一系列光速城市用户改装流程、管理条列、考核办法等，为光速城市改装奠定了坚实的基础和组织保障。二是建立专业的光速城市用户改装队伍。三是加快市区县城老旧小区改造。结合市政迁改和模块局整体退网有计划有步骤地推进光速城市建设。四是每月制定光改计划。针对光改中的重点、难点、短板等，结合FTTH工程进展情况和覆盖情况，对各单位每月光改工作进行详细规划，使各单位光改工作科学合理有效开展。五是将各单位光改所需材料进行统一安排，集中采购，按光改计划分配下发，有效保证光改所需材料并减少不必要的浪费。六是与市场、建设结合，分阶段开展光改劳动竞赛活动，并在光改同时进行现场营销、宣传、发展、优化网络设备等激励活动。

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