宜昌联通积极推进“光纤到户”打造品质服务
为贯彻落实光纤到户两项国家标准的相关工作,根据湖北省通信管理局和湖北联通的工作部署,宜昌联通解放思想,牢固树立诚信经营、理性竞合、服务优先的经营理念,充分发挥牵头单位的作用,积极推进“光纤到户”两项强标在本地的推进落实。
一是从内部着手,确保该项举措在公司内部得到严格落实。参加省通管局两项强标培训会议后,宜昌联通第一时间抓好内部的落实,召开了“关于光纤到户两项国家强制标准宣贯培训会”,将国家两项强标进一步宣贯到工作一线,为后期具体工作的执行奠定了基础。
二是从行业着手,充分发挥牵头单位作用,协调各运营商抓好落实。在全省推进两项强标工作座谈会上,宜昌联通作为牵头单位,率先提出了“电信运营企业需内部团结一致,才能有效落实标准执行”的倡议,得到了与会代表的一直认可。为尽快推进两项强标在宜昌的落实,宜昌联通积极协同宜昌电信、宜昌移动先后召开了两次联席会议,就以共进退的方式推进“两项强标”工作的落实、筹建宜昌通信工程质量监督分支机构等工作达成了共识;并就恳请市政府协调落实光纤到户国家标准、自律协议草案签订、试点小区工作推进等议题达成了一致意见。经过紧张的筹备,目前,由各运营商分管领导挂帅的湖北通信工程质量监督中心宜昌市分中心及各县(市、区)监督站已经成立。
下阶段,宜昌联通将不断优化通信网络质量,满足更多用户需求,为用户提供更完善、更贴心的高品质通信服务。