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太原联通创新工作室发挥品牌示范效应

2013-10-22 16:58:35  来源:

  为推动企业科技创新,太原联通工会在公司创建马超创新工作室,经过一段时间的运作,工作室取得了令人欣喜的成果,得到了山西联通及太原市总工会领导的好评。

  为了保证工作室能真正发挥品牌示范效应,工作室成立后,太原联通工会认真按照创建标准,进一步整合资源,调整技术力量,明确职责分工,完善制度准则,对工作室进行不断的升级改造,使工作室步入新的发展阶段。

  马超创新工作室成立于201210月,现有成员6名,现已自主开发了以GOOGLE地图为基础的太原市网格电子地图。通过测试,该地图为96169宽带专家的宽带在线营销工作提高了78.1%的工作效率,极大地缩短了客户通过电话办理宽带的受理时间,全面提升了96169宽带专家的窗口形象。目前,通过96169宽带专家受理的宽带,已占全公司受理数量的50%以上,成为太原联通宽带的主要受理窗口。

  2013年初,太原联通又成立了张霞创新工作室。今后,太原联通将不断发现基层员工的创新热情,结合公司工作中心和重点,逐步扩大、推广公司创新工作室的开展。


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