运城联通:金杯银杯不如用户口碑
近日,山西嘉润肥业有限公司经理张瑞月给临猗联通公司送来一面锦旗,感谢他们“热情搭建网络,真心服务用户”。
9月19日,用户张瑞月来到临猗联通分公司,要求为山西嘉润肥业有限公司办理3部电话、1部宽带。由于该厂所在位置偏僻,距离机房较远,通信线路不到位,一时无法安装。临猗联通分公司代办员畅护民同志本着“一切方便用户”的原则,急用户所急,克服路途遥远、任务繁重的困难,加班加点,仅用半天时间,就从距离该厂1200米以外的中连机房布放了一根4对电缆到该厂,确保了用户电话、宽带的及时开通和使用。为表达感谢之情,用户送来了这面锦旗,衷心感谢临猗联通分公司的热情服务。
这面锦旗,是对临猗联通服务工作的充分肯定和高度评价,也是对他们工作的殷切希望和有力促进。当用户满脸含笑送来锦旗,并由衷称赞联通公司的优质服务时,畅护民说:“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。临猗联通将以此为动力,一切从用户需求出发,多为用户办实事,办好事,塑造临猗联通优质服务形象,确保用户满意度不断提高。