西安联通上线楼宇小区信息管理系统促服务提升

　　为提升固网和宽带客户的服务质量，提高资源利用率，实现固网业务的精准服务，日前由中国联通西安市分公司集团客户事业部、宽带事业部、信息化服务中心共同开发的“西安联通楼宇小区信息管理系统”已上线试运行。该系统以楼宇、小区为核心，建立了完善的数据及资源信息库，具备固网资源信息统计和分析展示功能，使各经营单元能随时直观的查看固网资源,并能实现对宽带客户的系统化管理，为客户服务、业务管理、网络优化、资源分析提供了有力的支撑和保障。

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