荆州联通情系中秋节 服务进万家
2013年的“中秋”节荆州联通组织了“情系中秋,服务进万家”活动,这是大家回家团员的日子,却是荆州联通最忙碌的时候,今年的“中秋节”虽然天气还是炎热,太阳高照,但丝毫没有影响全市联通公司干部员工的工作热情,全市节日期间的惠民便民服务和业务推介活动也开展得如火如荼。
九月二十一日,荆州联通公司充分利用中秋佳节广大市民回家团员的大好时机,开展“情系中秋节,服务进万家”的活动。公司全体员工分成八个小组,分别赶往全县各大乡镇,设立专人专点,向广大农民客户发放宣传资料,讲授联通业务、介绍智能手机使用技巧、解答如何办理和节省套餐话费、如何使用3G流量、如何实现无线上网以及手机QQ、手机邮箱、手机导航、网上营业厅等问题,积极受理用户咨询和投诉,深受百姓欢迎,取得了良好的效果。仅二十一日一天,就发放各种宣传资料23000多份,解答、处理各种客户所关心的热点难点及投诉问题500多例,现场指导手机操作及下载应用软件,开通手机网上营业厅接近1000多户。
通过这次“情系中秋节,服务进万家”的活动,不仅给广大农民带来了便利和实惠,同时也让联通业务进一步得到广大客户了解和认同,让广大农民朋友和客户亲身感受到了联通业务的优势以及联通公司客户至上、服务贴心的职业风范。