重庆联通深化价值用户尊崇服务
为全面落实VIP用户尊崇化、差异化服务，重庆联通充分利用现有资源，在2013年针对重庆联通钻石卡VIP用户优化升级VIP专享服务。
在原来通过电话对VIP用户进行节假日关爱、通信情况回访的传统关爱手段基础上，新增彩信发送、实物礼品赠送，多元化的体现重庆联通对VIP的关怀服务。充分利用彩信方式将节日问候通过图片送达用户端，给用户以全新的感受，特别将生日礼品图通过彩信方式向用户的展示，改变传统客户经理通过口述方式告知，让用户有更直观的感受，同时用户可通过彩信图片选择心仪礼品，从而进一步的提高了用户的满意度。
目前，重庆联通正在不断的探索新的服务方式、渠道，旨在为重庆联通的用户提供更加贴心细致的服务。