安仁联通实名制服务——方便你我他
9月初,电信行业各运营商都在积极响应工信化部开展的实名登记工作,作为一名联通的VIP老客户,今天在自营厅办业务发现联通的营业员在办理各项业务都是十分的严谨,不停地向证件不齐的客户们讲解实名制的依据和启用实名制以后的益处。
我不知道有些人是咋想的,但是对我来说,现在的我是双手赞成在全国各电信运营商中推广实名登记工作。或许大家会说,实名制会把自己的隐私信息泄露出去,但是我更想说的是实名登记只有利大于弊。现在就由我来讲讲近段发生在我身上的一段小故事吧!
我在8月底逛街的时候把自己的手机丢了,当时因为跟姐妹们逛得非常开心,也就没在第一时间发现,回到家中准备打电话跟老公分享今天的战绩时,才发现手机不翼而飞,手机掉了,现在的社会如果不用手机肯定是不方便的吗,想想也只好买个新手机,可是只有手机没有卡也是不行的,我就在是否办新卡与补旧卡间纠结中,突然脑海中灵光一现想到8月份的时候自己怕有事情而忘记去充电话费,就一次性往那个丢失的手机卡里面充了好几百的话费,想到那个卡里还有一笔数目不小的电话费,再加上亲戚好友都熟知我原来的号码,当机立断的决定去把卡给补回来。
我是属于行动派的那类人,立马就到安仁联通营业厅办理补卡业务,可在补卡过程中,并不如意,让我有种“屋漏偏逢连夜雨”的感觉。事情的经过是这样的,营业员们知晓我的来意后,很热情的接待了我,让我觉得“联通公司自营厅跟其它那些小店相比就是不一样呀!一个个都非常的热情”,替我办理补卡的是一个比较漂亮的小美女,现在就简称她为“小美女”,她让我出示我的身份证原件,这个当然是没问题的,只要上街提着包包,这些最基本的证件肯定是会随身携带的,随之让我把手机号码报给她,以供她查询,查出我号码一系列的资料后,小美女就对我说“李女士,不好意思,我这边查看到的资料跟你提供的证件不相符合,不能帮你办理补卡”,听到这话,心里就火了,心想我手机要是不掉我用的着来补卡吗?来补还不给补,这是什么世道?我不否认我是脾气比较急躁的那种人,当时就黑着脸对小美女说“你们今天不管怎么样,这卡我是一定要补的”,看我态度不是很好,小美女也有点慌,不过还是很机灵的,一边安抚我,一边跟我说“李女士,你资料上的登记人是张xx了,他是不是你朋友呀!你要补卡的话也是可以的,只是要麻烦那位张先生带着他自己的身份证件原件来一趟,就可以帮你办理补卡的”,听她这么一说,我的态度也稍稍好转了起来,我虽然脾气急可也是讲理之人,立马就不计前嫌了,也想起来是有那么回事,当年办理这个卡的时候因为自己有事在忙脱不了身,手机卡就是托好友张xx办理的,在这之前想开通什么业务也是直接打10010客服热线办理的,很少来营业厅办理业务,用户名上不是我本人这个问题也就一直被我忽视着,了解前因后果后,我给好友打了个电话,还好是玩的比较好的朋友,弄清我的来电后,答应以最快的速度飞奔过来。在等待好友过来的期间小美女也跟我讲解了一些我国现在对全国各电信运营商中推广实名登记的信息,听她说后我对某些也存在顾虑就反问她说“你们联通实名登记后是否会把我们客户的真实信息泄露出去,让那些垃圾短信、骚扰电话的行为提供更加“精准”的便利”,小美女则非常专业的向我解说“我们联通公司一直很重视你们用户信息的保密,将严格执行工信部令第24号,妥善保管好你们用户的资料,并对你们用户资料负有保密义务。未经你们用户同意,我们公司是不得向第三方提供你们用户资料的。对执法部门提出的调阅用户信息的要求,我们公司将严格按照国家法律法规和流程办理”。听她这样一解释,我就放心了。我们刚聊完好友也来了,看到好友,我就跟他讲说 “真不好意思,补个手机卡还要麻烦你专程跑一趟”,好友回答我说“你这什么话,我跟你哪还需这么客套,也不看看谁跟谁嘛”,我领着好友到小美女这边,并让好友把他的身份证原件给小美女进行核对,小美女核对后,证件什么的都符合,迅速的给办理了补卡业务,办理好补卡后,我想到前几分钟聊的实名制,就跟小美女说“我现在可不可以办理过户呀!下次再来你们这里办理什么业务的时候我可不想这么麻烦了,再加上你刚刚不也跟我说的实名吗?干脆今天就把这卡名字的主人过户到我自已名下吧”,听我这么一说,小美女回答我说“可以的,马上帮你办理”。
同时,旁边也有一位来办理补卡的吕先生,他补卡的过程就没有我那么多的波折,因为是用自己的身份证件办理的,旁边的营业员就让吕先生出示自己的身份证原件并对他的用户资料进行核对都是一致的,不到两分钟就给吕先生办理好了补卡。
经过这明显的一对比,实名后还是好处多呀!
今后,随着智能手机和移动互联网的快速发展,手机应用衍生出手机证券、手机支付等业务都需要实行用户的真实身份信息管理,所以大家办理各项业务一定要用自己的证件登记注册,不仅方便别人,同时也方便自己哦!