临汾联通襄汾分公司以现场观摩会形式提升农村支局所服务
近期,为提高农村支局所整体服务能力和服务形象,临汾联通襄汾分公司组织各农村支局所负责人、中心厅店长以及部分社会渠道负责人,在服务及业务发展标杆单位邓庄支局所召开了现场学习观摩会。
在观摩会上,邓庄支局所负责人分享了如何在有限空间的营业厅内划分不同功能的宣传区,为用户提供温馨便捷、更加人性化的消费环境,大家还将一些支局所管理方面的经验进行了探讨;另外现场还通过一些案例将一些沟通技巧和服务理念对各支局所所长进行了强化培训。
观摩会结束后,襄汾分公司各农村支局所负责人以邓庄支局所营业厅布置为模板,结合各支局所自身特点,开展了支局所营业厅的宣传布置工作,为进一步提高农村支局所综合服务能力奠定了良好的基础。
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