上海联通营业厅提供多项便民服务
为给用户日常生活提供便利，上海松江联通不断拓展缴纳水电煤费、便民充电等多项便民服务，让营业厅成为广大用户“家门口的营业厅”。
话费充值、缴纳水电煤费、信用卡还款以及支付宝充值是居民每个月都要碰到的事儿，为了免去居民经常要跑几个点进行办理的繁琐，松江营业厅与拉卡拉商家合作，在营业厅安装拉卡拉便民服务点，从此用户可以享受一站式服务，不用再费周折跑东跑西了。很多用户纷纷表示，联通营业厅太贴心了，大大方便了他们办理日常缴费充值。同时也拉动了营业厅的人气，用户在办理充值缴费业务之余，可以在店看一下最近营业厅的促销活动、体验一下新的智能手机终端。
松江地处郊区，在泗泾、车墩等乡镇，居民出行逛街使用电瓶车比较多，有时碰到尴尬事，电瓶车行驶过程中没电了。营业厅通过提供便民充电服务站，为居民出行提供了便利，提高了用户感知度。
另外，为让用户获得更加便捷的贴心服务，上海联通营业厅还提供便民伞租用、便民箱、无障碍书写簿等，从细节之处为客户提供方便。同时，抓住节假日契机，关怀用户。妇女节，送精美化妆品盒及面膜;母亲节，送温馨护手霜;情人节可以办理情侣号，送浪漫巧克力、玫瑰等。真正贴近用户，将一份份的温馨关怀带给每一个联通的用户及他们的家人。很多用户表示，有时即使没事，也愿意到营业厅坐坐，看看最近又有什么活动惊喜了。