高效服务 福建联通宽带快服务更快
(联合电讯/福建)--“宽带快、上门安装速度快、反应速度快，服务很贴心。”，这是小林对福建联通宽带服务水平的评价。近年来，无论是网速还是服务，福建联通一直向着“更快”的目标去努力，如果说网速的“快”让用户选择了联通，而服务上的“快”则让用户信赖联通，用户可以真切地感受到，选择联通就是选择了更“快”的生活。
“毕业后四处打拼。今年终于倾尽全身家当供了一套房，虽然从此房贷压身，但我总算成为有房一族了。住进新房后，老婆大人有令，家具可以不急买，但家中网络不能少，限我3天搞定宽带，可看着外面40度逆天的高温，还要出门去营业厅?还好邻居大哥友情提醒，装联通宽带，打个电话就搞定!”家住福州鼓楼区的小林立马拨通10010，联通客服专门负责宽带的客服人员不但立马确定了小林的小区可以安装，还给小林推荐了适合他的两年优惠套餐。放下电话，大大咧咧的小林笑着对笔者说：“联通MM刚说的限时服务承诺让我心安不少。”
“第二天周末早上，还没起床，接起一听却是宽带安装师傅已经上门了。这速度比快递还快!布线，调试，设置网络。不到一个上午时间就已经全部搞定。打开浏览器一点即开，下载速度也是杠杠的。”事后，小林称赞福建联通宽带工作效率高，不但网速快，办理速度比快递还快，服务效率好!
据统计，福建联通宽带用户装机24小时开通占比达97.93%，故障8小时修复占比达97.69%，宽带网络质量满意度一直处于领先水平。福建联通“快服务”获得客户一致好评，并成为更多客户选择联通的一项基础服务宗旨。