手机315网站改版全新上线
手机已成为人们必备的消费品,其质量的好坏直接影响着我们的生活和幸福指数。随着各类功能齐全的手机纷纷走入人们的生活,手机售后服务问题日趋凸显,手机产品投诉高居各类消费品投诉前列,给消费者带来了诸多的烦恼。中国通信工业协会移动电话售后服务委员会为进一步做好消费者维权受理工作,已将2005年在国家工商行政管理总局消费者权益保护局的支持和指导下,在工业和信息化部的关怀和帮助下于开通的手机315网(www.shouji315.org )手机维权平台改版完成。
改版后的手机315网站更加方便、快捷的实现问题的反馈,并力争做到有问必答、有诉必解、有求必应,把消费者反映的产品质量问题、服务问题第一时间反馈给相关企业协调处理。对于典型的、普遍性的问题中国通信工业协会移动电话售后服务委员会将通过与国家有关主管部门建立的互动机制,把消费者的投诉信息及时反馈到国家工商行政管理总局消保局、信息产业部及相关单位。并通过适当途径向被投诉的手机生产企业通报有关情况,促其解决和改进。本站承诺做到公开、公平、公正并对投诉者的跟人信息保密,并不断根据消费者和行业的需求进行完善,努力打造成为服务力最强的手机售后服务维权平台。