恒信李厚霖：吃亏是福
那时，东方广场刚刚开始营业，但租金已经比肩北京最贵的商场，而且每家商户的出租面积要受到一定限制。“我是找了很多关系才租到1500平方米的店面。回想起来，那时的我的确是少年得志，有点轻狂。为了梦想中的钻石宫殿，我支付了巨额租金，花了不菲的费用进行装修，雇了一百多位员工，还采进了价值一个多亿的钻石首饰以应对销售。结果，无情的现实很快击碎了我的梦想。”开业连续三个月，每个月的销售额连店面租金都不够付，更别提盈利了。一下子，李厚霖的人生跌入了低谷。
从享受成功变成接受重创，那段时间，李厚霖每晚失眠，不知道自己该怎么办。为了应付亏损，他不得不把自己的奔驰车换成了二手的雅阁。
苦思冥想之后李厚霖发现问题可能出在经营模式上，超大规模的震撼并没有转变成实际的销售收入。于是，李厚霖做了一个常人难以理解的决定：把装修仅仅三个月的“钻石宫殿”砸掉，重新布置格局，重新装修。新格局中，三分之一的面积用来展示钻石文化，因为那时真正懂钻石的中国人不多;三分之一的面积作为休闲区，帮助顾客设计珠宝和提供休息服务;剩下三分之一才是销售区域。
很多朋友劝李厚霖不要冲动，如果不砸，还有可能找到接盘的人，把这个“亏”转嫁出去，找机会东山再起;如果砸了，可能就再难有翻身的机会了。
但那一次，李厚霖没有听劝，一夜之间砸了“钻石宫殿”。当时，所有在场的员工都哭了。所幸，如李厚霖所想，重新规划店面后，钻石宫殿当月就实现了盈利，并渐渐在业内打响了品牌。
“不知道这算不算是一次吃亏的经验?这其中，所有的选择几乎都是我自己决定的，算是自食其果。但这个亏，我觉得吃得值。” 李厚霖谈及自己的吃亏经验，甚至并不认为这是吃亏。即使在恒信十多年的运营中，类似这样的经历，总是被李厚霖视为成长的营养。
比如创业之初，李厚霖联系到一家给国际大品牌设计珠宝的设计公司。“当我们去找他们谈合作的时候，他们态度很骄傲，提出的条件很苛刻。比如，同一位设计师，给恒信设计的收费要比给那些大品牌设计的收费要高出很多。但为了达成合作，我选择先吃亏，全部满足他们的条件。后来，随着彼此间的了解，随着恒信品牌知名度的提高和中国市场的升温，我们才取得了与其他品牌平等的合作条件。”
如果是计较的人，会认为跟他们合作这么多年，自己一直都是吃亏的。但李厚霖始终没有这种感觉。“既然恒信不是世界一流品牌，就不可能得到一流品牌的待遇。这些顶级设计师能够为恒信设计已经很难得了。况且这些年，他们的设计理念的确推动了恒信的快速发展。”
李厚霖坦言，人生真的是有阶段的。也许十几年前，会比较在意吃亏或是占便宜。但现在，则不会考虑这些。I Do刚进驻商场时，扣点要比别的品牌高，李厚霖并没觉得吃亏;现的扣点比别的品牌低了，也没觉得占便宜。
很多企业家不愿意谈当初创业的艰辛，而希望展示台上光鲜的那几分钟，但是做企业就是在得与失的过程中成长、成熟。
李厚霖感叹，吃亏其实是社会给自己上的一堂课，避免你以后犯同样的错误，而不是埋下仇恨的种子，弄得自己常常不开心。所谓“人为善，福虽未至，祸已远离;人为恶，祸虽未至，福已远离。”如果一个人为了得到利益而太计较，甚至失去善良的本质，一定不会获得幸福。