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恒信钻石李厚霖:也谈二八定律

2013-10-31 10:23:32  来源:

  在管理学上,二八定律已为众多人熟悉,其备受推崇的一面在于其提倡的有所为,有所不为的经营方略。

  不可否认,生活中许多事也体现着二八法则。比如空气中,氮气占78%,氧气及其他气体占22%;人体中的水分占78%,其他为22%;许多成功的人分析自己成功的原因,也觉得二八法则是成立的。

  众多国际大型企业也推行二八定律来管理企业。比如,通用电气公司永远把奖励放在第一,但只奖励那些完成了高难度工作指标的员工,它的薪金和奖励制度使员工们工作得更快、也更出色。摩托罗拉公司认为,在100名员工中,前面25名是好的,后面25名差一些,应该做好两头人的工作。对于后25 人,要给他们提供发展的机会;对于表现好的,要设法保持他们的激情。诺基亚公司也信奉二八法则,并为最优秀的20%的员工设计出一条梯形的奖励曲线。

  谈到这个问题,HIERSUN(恒信)钻石机构董事长李厚霖认为,在某种程度上来说,优秀员工创造的业绩一定是在整个团队中占据大部分比例的,但是不是意味着管理者就应该把焦点放在优秀员工身上?”在他看来,这是一个伪命题,体现了很多管理学上的悖论。有时候,管理者知道该怎么做,知道应该把重心放在哪里。但在管理战中,基本上没按照设想中那么做。他坦承,在实际的管理工作中,真正占据一个管理者最多时间和精力的人,往往是那些不那么优秀的人。

  他还认为,管理针对的是团队。企业发展,靠的也是团队。优秀员工的意义固然非凡,但到底是时势造英雄还是英雄造时势,在历史上从来没有定论。企业不能完全靠那20%的优秀人才去发展,越是靠英雄的企业,说明还处于初始阶段。一个真正成熟的企业,应该是靠一个完整的运营机制,靠科学的流程和贯穿其中的企业文化。

  李厚霖的看法似乎偏向木桶原理木桶原理强调团队精神的重要性,认为限制一个团队战斗力强弱的是短板。也就是说,要想方设法让短板达到长板子的高度或者让所有的板子维持足够高的相等高度,才能完全发挥团队作用,体现团队精神。打造一个结实耐用的木桶,最好的办法是对员工进行教育和培训,许多著名企业都很重视对员工的培训。GE每年的员工培训费用就达5亿美元,并且将成倍增长。

  在李厚霖带领下的恒信钻石机构也非常重视对员工的培训,企业花了大量的精力来持续这件事情,成立了专职机构恒信成长学院,通过大量的精力投入来增加恒信这个木桶的容量,增强企业的总体实力。

  对明星员工的激励以及对非明星员工的大力培训,恐怕是提升企业整体绩效最有效的办法。企业不是靠个人存在的,一定是团队。西天取经四人组,光靠孙悟空不行,大家发挥各自的优势才能取得最后的成功。李厚霖总结。


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