如园私人贴心管家服务 开创万科物业新模式

　　中国物业服务领军企业——万科物业，借助20余年的实践经验，不断创新。在如园，万科物业依循家国礼制，联袂具有高端体制和服务精神的“睿管家”，提供全天候、全方位、一对一的“私人贴心管家”服务，开创了万科物业管理的新模式。

　　睿服务模式以客户为中心，由管家全方位接待客户，实现客户与管家间便捷的“一对一“交办，管家全面调度服务资源为客户提供尊享服务。围绕客户在入伙前、入伙、装修、乔迁、长居等不同的关键节点，制定入伙前接待、入伙接待、乔迁助手、居家助手、贴心陪伴、委托代理、房屋托管、安全管理等服务，小至一般基本的家居常识、日常环境保洁，大至个性PARTY协理、全屋安全管理设计，都能将睿管家的服务角色和职能将始终展开，让客户感受“由始至终的贴心陪伴”。

　　如园以庭院设计的建筑形态，在其中渗透万科物业独有的社区文化，营造诗意栖居的庭院生活。此种庭院生活将现代园区氛围、邻里关系和传统居住文化紧密联系在一起，温馨、和谐。长期以服务著称的万科物业，正逐步以不同形式和内容的社区文化而吸引大量客户关注，丰富多彩的社区文化活动是每位业主都能直接感受到的。

　　充满人情味的社区才能让人的心灵得到真正休憩。为了增进业主之间的互动，让业主们充分感受到和谐、快乐健康、富有人情味的栖居方式，万科物业大力推动社区文化的建设，为业主组织了丰富多彩的社区文化活动。如HAPPY家庭节、关爱老人行动、私人会所PARTY、公益植树节、业主运动会、万科童军、“家庭保姆”24小时预订、私享SPA和高级瑜伽教练上门等系列活动，加强邻里互动，营造了浓郁的万科园区大家庭氛围。

---

   万科企业股份有限公司简介

    万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。2万科认为，坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，是万科获得成功的基石。公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，成为最受客户、最受投资者、最受员工、最受合作伙伴欢迎，最受社会尊重的企业。凭借公司治理和道德准则上的表现，公司连续七次获得“中国最受尊敬企业”称号。
    网 址：http://www.vanke.com