李厚霖：别总让屁股指挥脑袋
当我们步行经过十字路口时，会讨厌那些与我们抢行、按喇叭、扬长而去的汽车。站在行人的立场，我们理直气壮地要求绝对保证行人的权利，限制汽车的自由。但是，当我们在开车时，立场立即会跟着我们的角色转变，会指责行人不守规矩乱走导致混乱，要求处罚行人。这就是典型的屁股决定脑袋的思考模式。一个人所处的位置，决定他的思考模式，看问题的角度和说话行事的方式。
在HIERSUN(恒信)钻石机构董事长李厚霖认为，企业管理者处在企业管理的位置，考虑更多的是企业的利益。在制定各种制度的时候，无论怎样公正，总会偏向保证企业良好运营的方向。因而制定出来的东西在员工看来总是不够人性化，不够科学，总有人不满，总有漏洞。虽然说再完美的制度也没法保证所有人的利益，但你不能让大多数人不高兴。大多数人不高兴，这企业还怎么能管理好?所以，李厚霖觉得看一个制度好不好，要大多数人觉得好，执行起来没什么障碍。也就是说，在制订制度的时候，你这个制度制订者的屁股得挪一挪，挪到大多数人中间坐一坐，听一听执行者的心声。或者，你干脆让执行者来制订制度，让他们自己管理自己。HIERSUN(恒信)钻石机构董事长李厚霖说：“恒信每年两次的职工代表大会就是出于这种考虑而进行的。通过一年的实际运行，解决了不少实质性的问题，听到的抱怨少了，员工做事的效率高了。”
李厚霖认为，突破“屁股决定脑袋”的思维模式有一个核心原则：换位思考。换了位子，就相当于换了脑袋。李厚霖说：“管理者站在老板的立场考虑问题无可指责，但有一个更深层次的问题大多管理者没有认真思考过。你做这个制度的终极目的是什么?是为了保证企业更好发展，赚更多钱。没错，谁给你赚钱?员工。那么，你不保障员工的利益，不让员工开心工作，你目的怎么达到?旧时代工业管理模式已经无法适应新的时代，特别是在服务企业。”
苹果很牛，乔布斯赢得了许多人的尊重，事实上乔布斯做得最牛的事情不是颠覆了数字产品，而是创新了一种大多数人能获利的商业模式。他推出了iTunes在线音乐商店，一首歌收费大概99美分，其中65美分给唱片公司，25美分给网络供应上跟VISA，剩下的9美分给自己。于是，产业链上的每个成员都获利了。iPhone也是，苹果只搞设计，搞销售，生产让全世界都参与，都获利。所以，当在美国人民反对华尔街泡沫经济同时，乔布斯获得了巨大声誉。
换位思考，别总让屁股指挥脑袋，难吗?说难也不难，说容易也不容易，关键还在于转换思维模式。从企业管理层面来说，要建立一个不同利益、不同地位的群体之间的对话机制，彼此真诚沟通，给不同的人以平等发言权，在决策时给予同等的尊重和照顾。如此，才能保证决策的科学性和民主性，才有可能突破“屁股决定脑袋”带来的片面和狭隘。从更大的层面上来说，多为他人考虑，照亮他人的路，就是照亮自己的世界。
“屁股决定脑袋”，能免俗的人很少。事实证明，人的正确思维都是从实践中来，在人类的社会活动中，人们因所处的社会环境、地位和经历的不同，导致了价值观和方法论的迥异。HIERSUN(恒信)钻石机构董事长李厚霖觉得作为管理者，如果总是让屁股指挥脑袋，就是个问题，必须突破。