上海联通丰富服务渠道，市民足不出户办业务
拨10010，打个电话就能办理宽带、3G、固话新装;手机、固话、宽带充值缴费不用跑腿，到网上营业厅、手机营业厅动动手指就能搞定，还能享受特别优惠……最近一段时间，上海市民在办理联通业务时又感觉更方便、实惠了。为最大限度地为客户提供方便，上海联通推出了网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、微信营业厅多种服务渠道，让市民足不出户就可办理联通业务。
“动动手指轻触屏幕就能随时随地办理联通业务，联通手机营业厅有话费查询、套餐变更、业务查询等多项功能，非常方便便捷!”用户王先生是上海联通3G的忠实粉丝，在办理完业务的同时，他体验了上海联通手机营业厅提供的便捷服务，并且对此赞不绝口。
这是上海联通以客户需求为导向，大力推广各类自助服务的成效，正是为客户提供最省时、便捷的服务的想法，让服务无处不在，与时俱进。