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客户罹患重疾 太平人寿及时理赔6万元

2013-04-19 11:33:47  来源:

  近日,太平人寿陕西分公司受理了一起重疾理赔案件,依托太平人寿自动化系统及理赔人员高效的工作效率,仅耗时5各工作日就将6万余元理赔款转入客户账户,为客户解决了燃眉之急,得到了客户及其家人的高度肯定。

  2010年,客户韩某为自己投保了福禄双至重疾险组合,保额6万元。今年3月不幸被确诊为右侧颞岛叶胶质细胞瘤,必须立刻进行开颅手术治疗。然而高额的治疗费对于任何一个普通家庭来说,都是不小的负担。就在此时,客户想起自己曾经在太平人寿购买过保险,在分公司理赔人员的指导下,准备好了理赔资料,随即向公司提出了理赔申请。分公司运营服务部在收到该理赔申请后,结合客户实际治疗需要,第一时间展开调查核实。在短短的5个工作日内,确定保险事故属实,并将6万余元的理赔款转入了客户的账户。

  收到理赔款后,客户对太平人寿理赔人员积极主动的服务态度感到十分满意,他表示这笔理赔款为自己后续治疗的费用提供了相当大的补充,并委托家人给公司送来了锦旗致谢。通过这次理赔,他认识到了保险的作用和重要性,他非常遗憾自己当初没有购买更高的保额,否则这次治疗费用会更加的充足。等病好了后,经济情况有所恢复,一定要给自己的家人购买全面的保障。据了,解福禄双至保险计划作为太平人寿的明星产品,涵盖35种重大疾病保障,为客户提供了较为全面的保障。而近期推出的康颐金生B款保险计划,在福禄双至保险产品上更将重疾保障扩容到55种,增加了20种之多,从而给广大客户带去了更为全面的保障。


   太平人寿保险有限公司简介

    太平人寿历史悠久,1929年始创于上海,1956年移师海外专营寿险业务,曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一,也是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。
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