厦门联通“用心打造俱乐部精彩生活”
(联合电讯/厦门)--为回馈社会各界对厦门联通的关注与支持,厦门联通成立了客户俱乐部,旨在建立通信内、通信外具有差异化的特色服务,将客户俱乐部做为会员与联通互动的载体,用专业和贴心打造俱乐部的精彩生活。
厦门联通客户俱乐部服务内容涵盖通信、商旅、餐饮、金融、交通、旅游、医疗、休闲、娱乐等众多行业,拥有多家联盟商户,以及机场绿色通道、贵宾休息厅和会员固定活动场所;还针对3G网络的优势特制了手机、影迷等3G特色俱乐部,让客户们随时随地享受手机互联网的精彩生活。一系列通信内、外的互动活动,通信内的有有专门向客户推荐新产品的体验会,比如:增值业务体验会、智能终端推荐会、热门手机团购会等;通信外的有各类亲子活动会、影迷俱乐部活动等。活动贴近客户所需,客户所想,得到广大客户的一致好评。
近期,厦门联通客户俱乐部又为客户筹办了多场俱乐部活动,让用户在娱乐中感受联通专业服务的同时,也感受到联通人的贴心。
浪漫不过七夕时,厦门联通俱乐部举办了“七夕浓情沃献惊喜”回馈用户。
获奖的是一位小朋友,在接受采访时笑的灿烂如花,被问到“小朋友有过七夕吗?”小姑娘嘟着嘴说:“当然咯!”哈哈,现在的孩子真是可爱。据了解,小朋友年纪虽小可是个微博小达人哦,对手机应用可熟悉了,学习之余,也会上网看看有趣的信息,转发一些微博。初次使用手机就买了联通卡,还是个小沃粉呢!
除了温馨浪漫的七夕活动外,厦门联通俱乐部也经常进行一些亲子互动的游戏和比赛。图为厦门联通俱乐部组织的“沃伴您一起DIY”。在蛋糕DIY亲子互动现场,小朋友和爸爸妈妈一起来制作和设计蛋糕,充分发挥想象力去创造自己满意的作品,每一个小朋友都是小小设计师,快乐地装点自己的小蛋糕。
“这样的活动很温馨,我家宝宝很喜欢,联通真的太贴心了,我用联通很久了,在俱乐部的时间也不短,经常可以收到这边的活动通知,联通俱乐部让生活更加丰富多彩了!”参加俱乐部活动的刘小姐说,她的孩子用的学生手机也是在联通办理的,加入俱乐部后,变得更加开朗了。
同样精彩的亲子活动还有“彩瓷DIY,精彩沃相伴”,厦门联通俱乐部组织了30个家庭的亲子活动,进行积分兑换成DIY彩瓷劵可获体验亲手DIY彩瓷的乐趣,还可制作创意彩瓷。
参加活动的很多家长和小朋友都很喜欢联通俱乐部的贴心,在活动中与联通的工作人员更多地接触和了解后,更能相理解互。“在这里,大家像朋友一样,完全不是以前那样隔着电话了解业务的感觉,即使拨打热线都觉得亲近了很多,也很理解她们工作的辛苦了!”林小姐的感触也是很多人的感受,在联通俱乐部里,大家都感受到联通公司对用户的真诚,也对联通专业精神十分认可。
如今,不断成长的厦门联通俱乐部让更多用户满意,服务工作得到越来越多的客户好评。厦门联通的贴心体现在每一个联通人对工作兢兢业业的态度以及对每一个客户的真诚,体现在每一次别出心裁的活动筹划,让用户在自如畅游3G网络的同时与联通人拉近心的距离。网络有沃更精彩,厦门联通客户俱乐部精彩用户生活!