腾讯低调上线微群组 企业社群时代或已到来

　　与其说眼下是移动互联网颠覆传统行业的时代，不如更具体说是社群重塑世界的时代。过去两年来有太多的事例表明，一家公司、一个品牌如果不能将忠实用户凝聚、经营成社群，那不仅是失败的，而且是很难有未来的。

　　因此，对于所有志在向移动互联网转型的企业来说，都要有一个明确的“社群战略”。过去几年，大量企业通过微博大号、微信公众号、微信群等社交产品获得了可观的收益与品牌影响力。但我认为，这一切才刚刚开始。真正适合社群生长的产品，也将在未来三年出现。

　　腾讯最近低调上线的微群组就是一个明显的信号。我建议还把宝全部押在微信、微博上的企业，应该了解一下这款产品，结合自身的粉丝运营需求，多维且充分地利用大社交平台，打造企业社群。

　　我最初接触微群组是在今年3月初，彼时，我和团队正在做一款面向企业、机构用户的群组社交产品(就是帮助企业运营社群的)。说实话，当大概了解到微群组的产品形态后，我就有了一个基本结论：腾讯的进入，意味着企业社群时代即将到来，而我正在做的这款群组社交产品，可以马上调整方向了，我既没有与微群组死磕的勇气，也认为没有太多赢的可能。

　　6月初，朋友提醒我微群组已正式上线，体验之后，我认为当初的决定是理性且正确的。

　　微群组的官方定位是一款基于地理位置和兴趣的群组社交产品，其无法比拟的优势就是用户可通过QQ或微信号登陆，然后创建群组，并直接导入QQ、微信的好友，还可以搜索附近的人邀请入群，便捷流畅，无缝地接，企业用户或者群主们不用太过担心用户的迁移成本。微群组的群成员上限根据等级的增加而增加，认证后的微群没有人数上限。用户还可以在群内组织活动，搜索附近感兴趣的活动。单凭这段信息，就可以做出以下判断：

　　首先，微群组是真正意义上深度满足用户群社交、群沟通需求的移动端产品，很好地融合了陌生人社交与兴趣群组社交，弥补了腾讯在移动端个体与群体间社交需求缺失的一环。

　　基于地理位置与兴趣这两大基本要素，微群组细分为校园、小区、游戏、运动、同乡、吃喝玩乐、交友、旅行等八分部分，群组定位更加清晰，功能更加完善，这不仅是对之前分类模糊的微信群组的重新诠释，也是对更大规模用户的社会关系的一次重新梳理。群创建者再也不需要在茫茫大海中寻找目标群成员，相反，群成员会随时通过精确搜索加入对他来说最有价值的群，这对企业粉丝、品牌社群的运营非常有利，也将在很大程度上打消多数人对微信群组的鸡肋与乏味之感，群诉求与用户诉求，得以更加明确的结合在一起。

　　其次，微群组是完全基于客户端体验而推出的群组社交产品，这对那些长期在陌陌群组、百度贴吧、豆瓣同城、来往扎堆等平台上分散运营、摇摆不定的企业用户来说，又多了一个选择。相对于陌陌群组，腾讯用户的层次更高，消费力更强，因此企业与品牌的商业化空间更大;相对于百度贴吧、豆瓣同城等，微信、QQ、微信组的IM即时通讯架构，能保证目前技术条件下最佳的沟通体验。至于来往扎堆，不提也罢。

　　另外，微群组也符合大多数用户越来越明显的社会化、群社交需求。如果进一步讨论群组产品对用户的社会性到底产生了哪些改变，那便是加速了人格的多元化，对于用户而言，每个不同的群组，都意味着不同的人格，而这在本质上是对用户的多元开发，其直接意义就是单位用户的商业率更高了。

　　第三，也是我认为最重要的一点，就是微群组在最大程度上释放了O2O的商业化前景。基于地理位置与兴趣的群组社交，蕴藏着完美的打通线上线下的变现能力，微群组不仅可以跟大众点评、滴滴打车等形成场景互补，还将直接放大微信支付的想象空间。

　　依我个人观点，微群组是目前为止，最适合社群运营也是最有可能引爆企业社群时代到来的移动端产品。至于最终能走到什么样，则在很大程度上取决于企业级用户的参与程度。

　　我还有个建议，就是绝大多数企业没必要浪费研发成本与机会成本，开发自己的社群运营产品了，因为光是腾讯系的微信、QQ、QQ空间、微群组，就足够你发挥了。