南京博物院携手腾讯云，打造数字化“金名片”

　　近日，全新的南京博物院公众数字服务平台正式上线。该平台由腾讯云结合多年来在数字文旅文博领域的专业服务经验及自研产品能力打造，为游客提供从游前、游中、游后及研学、文创等全流程多样化的数字化综合服务，带来游客体验的全面升级，开启文博“数字焕新”新篇章。

　　针对过往博物院线上平台入口分散、文化体验内容缺乏、品牌统一度弱等现状，南京博物院携手腾讯云对南京博物院公众数字服务平台进行了一系列改造和升级。

　　首先，为了进一步提升公众游览体验，腾讯云基于微信小程序帮助南博打造了统一的公众服务平台。游览前，游客可以在平台快速获取开闭馆时间、交通路线等信息，提前规划行程;游览过程中不仅可以使用平台室内导航、数字人智能问答等功能提升游览互动体验，还能通过精物库藏、文物之美、南博讲堂等板块，深度了解南博文物相关资料，进一步感受历史之美;游后则可以参与创意打卡任务、购买南博文创产品等，留下游览“足迹”。

　　例如基于腾讯地图智慧文博方案，小程序也上线精细化的室内地图，支持展厅级别地图搜索及导览，基于腾讯位置大数据及官方数据融合，全新上线的博物院室内热力图能力，可以按照建筑物分楼层分时段展示场内的客流热力，支持分钟级更新，为游客提供规划参考，提升场馆内体验。

　　腾讯云还为南博公众服务平台小程序提供了统一的视觉设计，以“风雅韵、沉稳大气、简约”为设计主题，将南博的历史感、厚重感、古雅感与现代科技感相结合，彰显其独特的文化魅力，从而吸引并留住游客，真正将南博的历史文化及馆藏文物推向大众视野。

　　针对南博的文创产品，腾讯云还帮助其搭建了线上商城，游客可以根据需求在小程序内便捷购买具有南博特色的纪念品，南博也可以通过商城有效提升品牌曝光度，进一步搭建私域流量经营的阵地，精细化运营私域客户。

　　值得一提的是，南博今年正值建院90周年之际，借此契机，腾讯云为南博打造了院庆创意游戏——“时光宝盒”，精选了90件代表性的文物及对应问答，用户可以在小程序通过转动宝盒随机开启问题进行互动，获取文物背后的故事，还可以收藏喜欢的文物卡牌，满足收藏爱好。

　　接下来，腾讯云将继续发挥大数据、区块链、AIGC大模型等技术和产品优势，促进南博文物的有效利用和价值释放，将南博打造为文博领域数字化“金名片”，共同推动文博行业焕发新生机。

　　南京博物院是中国创建最早的博物馆，也是中国第一座由国家投资兴建的大型综合类博物馆，至今已有90年历史。近年来，随着大数据、云计算、人工智能等新兴科技的加速发展，如何通过数字应用活化文博行业，推动中华优秀传统文化实现创造性转化和创新性发展，已经成为文博行业的重点。在数字化浪潮下，南京博物院也在积极借助腾讯云等科技企业力量，充分挖掘文物价值，进一步讲好“南博故事”。

　　腾讯云在文博数字化领域已经积累了多年的实践经验，打造了数字故宫、三星堆智慧博物馆、云游敦煌、数字秦陵、云上中轴等多个文博标杆性项目。其中，故宫早在2016年就开始与腾讯云共同探索文博数字化，今年5月，双方联合打造的“故宫·腾讯联合创新实验室”正式落成并投入使用，助力故宫实现了百万件文物的数字化采集与利用;三星堆博物馆也在今年9月正式上线了与腾讯云联合打造的数字孪生管理系统和“三星堆游客服务”小程序，进一步提升了游客游览体验和博物馆精细化管理水平。面向未来，腾讯云将秉持科技向善理念，持续推动先进技术与文博场景，业务需求的深度融合，助力文博行业创意转化，高效连接，数字焕新，创新可持续发展。