百度推出智能顾客增长引擎爱番番 进军全新CRM市场
5月10日，2019百度联盟生态合作伙伴大会在成都举行。此次大会上，百度正式推出了智能顾客增长引擎“爱番番”。作为基于百度深厚的广告营销行业积淀及领先的AI技术能力而推出的全新CRM平台，爱番番深度整合营销+销售全流程，致力于帮助商家联结、洞察和转化顾客，实现数字化管理，达到业绩翻番。
面对互联网流量红利变缓，市场正从用户增长的竞争逐渐转向精细化服务用户的竞争。百度高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙表示，为了更好地帮助百度联盟伙伴扩充用户，接触、了解用户，百度构建了基于百家号+小程序+CRM的完整用户运营解决方案的开源生态。其中，爱番番提供的全新CRM平台，着重AI全域大数据分析，可智能推断用户全决策周期潜在需求，助力推送更有针对性、更有效的内容。
在5月11日的新生态.智能小程序分论坛上，百度创新业务高级总监毛枫华对爱番番做了详细介绍。他认为，在产业互联网崛起大背景下，中国CRM市场具有极大的增长潜力，千亿级的全新CRM市场方兴未艾。而爱番番通过集成与应用百度的大数据、深度学习及全域营销等能力，实现了对用户的深度理解与洞察，是目前国内唯一可以助力企业实现针对每个用户全生命周期一对一、个性化、针对性营销和销售服务的平台。
同时，爱番番提供AI-Powered的PaaS平台，毛枫华表示，百度爱番番PaaS平台将通过“旅程化+智能化+可视化”三大核心优势，真正助力企业及商家高效服务和运营用户，实现千人千面，赢得增量市场，与合作伙伴实现共赢。
爱番番CRM平台可实现基于大数据赋能企业影响用户旅程中每一个决策点，通过广泛的触达能力，帮助企业影响用户决策周期的每一步;爱番番更能实现基于用户洞察，针对用户转化每一步提供智能转化预测及建议。同时，爱番番提供了简单、便捷的开发者平台，为开发者提供了乐高式构建工具，可实现Zero Code快捷搭建个性化应用流程与页面，实现所见即所得。
百度长期致力于用技术推动产业进步，为中小企业营销赋能、技术赋能、交易赋能，打造产业互联网服务生态体系。爱番番PaaS平台将以更为开放的态度，吸引更多企业和开发者加入进来。目前，慧聪网已与爱番番达成战略合作，成为爱番番PaaS平台首批合作伙伴。
作为中国最早的B2B企业服务商，慧聪网长期专注产业互联网战略发展，至今已27年。目前，慧聪网服务B2B行业超过63个大类，业务范围已拓展至全国上百个城市，通过百度爱番番平台，慧聪网获得了更强的技术赋能和生态发展机会。
对百度而言，无论是在PaaS层面的技术基础，还是SaaS层面的用户基础都拥有核心优势，面对日益增长的ToB市场，百度有足够的实力去承担企业营销精进的重任，而爱番番针对企业的精细化、智能化运营需求，为客户带来了更好的理解服务用户的全新路径。面对未来，爱番番将助力合作伙伴共同撬动开启全新CRM市场，共赴千亿前程。