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赋能旅游!百度与携程达成深度合作,旅游市场迎来云+AI

2019-02-19 18:08:33  来源:
  虽说情人节刚过,但余温尚存,除了年轻的小情侣,互联网巨头们也不忘出来秀“恩爱”。其中最惹眼的当属百度云和携程,在今年的情人节,两大巨头携手共度,宣布了达成深度合作的消息。这对于双方来说真是一大好消息,这也是春晚红包结束后,百度云拿下的又一个大单。

  百度云发展到今天,面临了一个关键时期,急需客户和订单,可以说携程来得很及时,对于本次合作,百度云用了“行业顶级客户”来形容。

  一个是云计算市场的新起之秀,一个是在线旅游巨头,百度云和携程注定会擦出耀眼的火花。而既然是“深度合作”,自然不局限在IT基础设施服务,这也是百度云特别声明的,这次合作旨在利用百度云的AI能力,为携程“量身定制”,为其提供面向场景、业务的解决方案。

  听起来是不是有点高大上?其实说白了就是让科技助力旅游,让巨头更懂用户。

  近年来,在线旅游消费兴起,竞争越发激烈,尤其是技术竞争越发明显,国内旅游消费分层成为趋势,所以这一次携程会牵手也是大势所向。

  而百度云要为携程带来的不仅仅是云计算,还有人工智能,这两者相互配合,让旅游市场玩转“云+AI”。就拿今年春运来说,正是在百度云帮助下,携程搭建起了自己的智能客服平台,自动识别、自然语言处理等等技术的应用,代替了一部分人工客服。而在未来的深度合作中,“云+AI”将让携程更懂消费者,智能化的分析实现精准营销,为消费者提供多样化的旅游产品和旅游服务。

  在去年的旅游行业创新峰会上,百度陈志峰说过,“百度AI在向3.0时代迈进,以更多创新互动营销方式,助力旅游行业构建全新的营销模式和服务生态闭环。”

  其实,这不是携程第一次联手百度。此前携程借助百度AI技术和大数据分析,拿下创新整合营销案例和原生CPC投放案例获得两项金奖。

  可以说,百度云+AI的商业化战略明确,这同时也是To B能力的表现,与携程深度合作这是一个开始。当然目前百度云+AI对百度的贡献还没体现出来,所以发展如何还有待进一步观察。