瑞幸咖啡与腾讯达成战略合作 建"智慧零售"解决方案

　　双方的合作具体来看则是瑞幸咖啡借力微信，通过不同流量渠道进行精准营销与社交传播，提升用户触达能力；在智慧门店创新方面，双方共同探索微信和人工智能等技术的应用结合，提升门店经营效率；针对门店点餐、外卖等场景，双方以小程序为基础，通过自助点餐与外卖服务，提升门店服务效率，并助力商家聚合自由流量；双方还将在大数据应用上展开合作，将商家订单数据与腾讯大数据结合，在保证商家与用户隐私的前提下，实现精准营销，精准口味推荐等数据分析及应用能力。

　　瑞幸咖啡联合创始人兼CMO杨飞在签约仪式现场公开了目前瑞幸咖啡的运营数据：截至9月3日，瑞幸咖啡已在全国13个城市开设门店1003家，销售杯量2600万，预计今年年底全国门店数量将超过2000家。杨飞还表示，经过20多天的前期测试，瑞幸咖啡微信小程序已经上线。瑞幸咖啡将联合腾讯微信，打造线上支付引流、购买配送，线下自提、售后会员服务等完整的消费生态闭环。瑞幸与腾讯的合作是为了升级现有“智慧运营系统”，实现智能派单、智能订货、智能品控和智能营销。

　　据伦敦国际咖啡组织报告称，2015年，中国咖啡市场销量规模达700亿人民币，2020年预计将达3000亿。中国的咖啡市场规模正以每年15%的速度增长，远高于全球市场2%的平均增速。自2017年11月瑞幸咖啡创立以来，通过迅速扩张成为新零售领域成长最快的独角兽。早在今年4月瑞幸咖啡就曾与腾讯合作在深圳腾讯总部大楼开设主题快闪店，而在7月，瑞幸咖啡宣布获得A轮2亿美元融资，投后估值约10亿美元。