2017搜狐WORLD大会在重庆举行 张朝阳称将转型工程师文化
转向:互联网营销进入3.0用户时代 搜狐转向产品型公司
“搜狐正在转向工程师和产品型公司。”在“2017搜狐WORLD”大会上,搜狐公司董事局主席兼CEO张朝阳如是说。
据张朝阳介绍,在资讯方面,搜狐新闻客户端两年迭代7次,融合编辑流,推荐流,频道设置,搜索场景及最新推出的狐友等社交体验功能。在娱乐方面,搜狐视频的《无心法师》、《他来了请闭眼》、《刺客列传》、《亲爱的公主病》以及正在热播的《法医秦明》等,都吸引了海量用户。此外,VR等前沿领域也是搜狐投入的重点,而狐友则是搜狐在社交网络的重新出发。
互联网营销进入3.0“用户时代”,广告主面临整合碎片化的用户体验和海量营销资源的挑战,搜狐如何应对?搜狐公司销售副总裁崔莉莉表示,以全平台大数据连接用户,以多个商业平台对接广告主,依托全媒体平台整合内容体验和技术应用,是3.0营销时代“搜狐ONE整合智胜”之道。
加速:大数据实现跨领域洞察加速自媒体商业化
大数据,是商业价值和用户体验的连接器,也是整合用户体验的智能枢纽。
搜狐大数据中心副总经理管延放表示,“搜狐集团旗下产品的大数据已充分打通和共享,在人群画像、推荐引擎、精准效果、用户体验衡量等领域保持领先。”通过多维度、立体化地观察和“探测”用户,激励用户进行交互,使用户和产品以及商业体系共同成长。在数据知识的前沿,基于神经学、社会学的深度研究成果被运用于广告营销,为广告主构建用户洞察的第六感。
与用户体验碎片化并存的,是内容多元化生产带来的新挑战。“人人都是自媒体”时代已经到来,营销者管理数字内容和线上口碑的难度迅速加大。搜狐在2017年建立“多赢”DM(demand media)商业平台,对接自媒体和品牌的商业合作,扩大品牌口碑及自媒体内容的传播力。
升级:内容生产模式变革自媒体战略及新技术升级
“今天,内容生产模式已经发生巨大变革。在内容规模呈指数级上升的时代,优质内容的价值将更加凸显,搜狐对原创内容和自媒体内容始终坚持高品质和公信力。”搜狐公司媒体副总裁樊功臣表示。
通过自媒体战略升级,搜狐将积极扶持各类热点IP和潜力IP。目前,搜狐媒体平台的生活类认证公众号已经超过32万个,搜狐视频PGC平台的规模位居全行业第二。
而在产品技术方面,搜狐新闻客户端产品总监苏伟表示,新闻用户可以通过今日要闻、个性推荐、公众号订阅、垂直标签及搜索阅读这五大阅读场景,实现个性化阅读体验,2017年将着力打造阅读的惊喜交互,提升用户粘性。同时,还将与阿里云、华为终端、兴业证券等战略合作伙伴一起,采用图文、视频直播等多形态资讯,连接跑步、乘车、炒股、购物等更加多元化的生活场景。
搜狐视频产品技术中心总监郑韬介绍,基于视频和直播的产品结合,搜狐将为用户带来视频化+社交化的全新体验。 “今天的用户已经不甘于只做观众,会积极参与互动环节反馈到内容端,还会重新影响新的内容产生。广告主可以附着在用户互动的路径上去提高品牌的亲和力,比如在互动环节有送礼、弹幕、连麦、小游戏等各种有趣方式。” 郑韬表示。
据了解,2017年,搜狐将进一步打造整合型商业产品,基于数据化能力、IP化内容、技术型应用,以及“多赢”商业平台,一站式满足品牌营销和精准营销的关键需求。 具体而言,针对品牌营销核心需求,搜狐打造“生动广告”、“红动全网”、“聚口碑”、“i优品”等整合型商业产品。