北海造船开展法国达飞5500TEU集装箱船首制船客户回访
近日,中船北海造船专项工作小组前往青岛前湾港对法国达飞海运集团5500TEU集装箱船首制船“PRESIDENT JQ ADAMS”轮开展实地回访与深度技术交流。此次活动既是对船舶建造质量的跟踪验证,亦是公司践行“全周期服务、与客户共成长”理念的主动实践,旨在从运营一线收集反馈信息,推动服务深度融入产品全生命周期。
回访过程中,船东管理团队对“PRESIDENT JQ ADAMS”轮的建造品质给予高度评价,尤其在船舶综合能效、操作性能及居住舒适性等方面表示充分认可,体现了北海造船在船舶建造领域的技术实力与品质把控能力,也进一步印证了公司产品持续赢得市场信赖的良好口碑。
专项小组与船东团队围绕运营实际展开深入探讨,针对船东基于运营实践提出的建设性建议进行了认真记录与系统梳理,并现场承诺将把相关建议纳入同型船舶的改进清单,实现从反馈收集到方案优化的闭环管理,充分展现了公司将客户视为长期战略伙伴,通过持续服务推动产品迭代升级的决心。
客户至上,不止于交付,更在于长久的服务。北海造船将始终秉持质量与服务并重的理念,以主动回应客户需求、以专业提升服务效能、以体系保障闭环改进,与客户携手同行,共同构建长期价值,持续巩固市场信赖。
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