河钢邯钢公司高端家电板供货海尔高端电器

　　“河钢邯钢是响当当的大企业，与海尔强强联合，肯定错不了。就定这台冰箱了。”

　　上周末，在邯郸市某大型家电卖场海尔卡萨帝冰箱专区，两位前来选购冰箱的顾客认为公司板材质量过硬，产品美誉度高，是让人放心的品牌。基于这种认可，顾客选购了应用公司板材的家用电器。

　　顾客的选择，是对产品的认可，更是对原材料供应商的信任。近年来，公司坚定不移走产品高端路线，坚持不懈培育品牌竞争优势，公司产品在市场上的认知度、美誉度和忠诚度持续提升。在营销系统，小微团队和大客户经理协同发力，越来越多的“国内首发”和“单打冠军”产品走向市场赢得口碑，并稳步提升供货量，在实现单体客户全覆盖、重点客户更高端上持续发力。为海尔卡萨帝冰箱供侧板就是一个很好的例证。

　　“卡萨帝，是国际高端家电品牌，引领家电生活艺术趋势。能为卡萨帝供货也挺偶然。”冷轧厂生产技术科见习副科长何璞说。其实，供货卡萨帝看似偶然，实则必然。偶然的是冷轧厂技术人员在一次业务沟通中，敏锐捕捉到信息，了解到卡萨帝冰箱的用钢需求。必然的是作为海尔的原材料供应商，多年来，公司和海尔集团之间保持了良好的合作关系，基于合作期间稳定的产品质量和良好的销售服务，冷轧厂生产的牌号为TDC51D+Z-JD的产品得到了供货卡萨帝的试流机会。

　　海尔集团对家电面板用钢要求非常严格，被业内称为家电板使用“风向标”。“风向标”带来的是机会，冷轧厂用严谨的态度、硬朗的作风、过硬的技术和完美的产品把握住了这次机会。

　　“在试流期间，我们会提供约一百米的彩涂板。客户会从漆膜厚度、耐腐蚀性能等多方面严苛检验。咱们的产品质量过硬，顺利通过了试流，进入小批量试制和中批量验证。”何璞介绍道。从2020年1月开始进行试流，再到2020年5月形成稳定的订单，进入常态化生产，冷轧厂稳扎稳打，用产品黏住了客户。截至目前，约13万台卡萨帝冰箱侧板用上了冷轧厂的高端板材。

　　客户的高度就是企业的高度，客户的需求就是企业的追求，客户的满意是我们不懈追求的目标。为了高标准交货，爱较真儿的技术人员跟班生产，在线指导，快速提升产品品质。卡萨帝备料与常规彩涂备料不同，这导致生产过程中容易产生纵切毛刺。虽然毛刺只有3——5微米，但垂直于带钢表面，不仅会划伤涂辊造成辊耗增加，还会引起涂料增厚造成彩涂后边浪。电镀锌彩涂事业部技术员张文庆在跟班过程中发现，纵切时产生的毛刺随排刀顺序朝向一致。于是他提出一个大胆的尝试，希望通过物理方法去除毛刺。经过多次现场比对和技术研讨，确定了在纵切后的导板台上加装硬质压块方案。加装硬质压块后，彩涂之后带钢边部不会因有毛刺而带出过多的涂料，消除了彩涂后边浪的缺陷。

　　“高品质板材满足了客户高标准要求，也获得了稳定的订单。但我们不会止步于完成订单，还要走进市场，与客户距离再近一些”张文庆说。在冷轧厂，加快由钢铁制造商向钢铁服务商转变不是一句口号，是全体干部职工根植于内心的信念。广大技术人员更是用实际行动深刻诠释。无缝对接客户、深入客户产线开展“嵌入式”服务、帮助客户更便捷的解决问题……优质产品附带的个性化服务，不断提高客户的满意度和忠诚度。

　　去年初，受疫情影响，不能像往常那样与客户近距离沟通交流。张文庆和同事们利用电话、微信等线上社交渠道加强与客户的联系，提供线上技术支持和反馈，并提醒客户在生产的同时做好设备的维护和保养。

　　“河钢邯钢生产效率高、产品质量好、营销服务好！”来自客户的认可，让冷轧厂全体干部职工方向更明、决心更大、干劲儿更足。

　　同强者为伍，与海尔同向同行，未来公司的家电板品牌一定会越来越响亮，信心会越来越足，实力会越来越强！