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携程旅游350家门店落地重庆 泰国游8000多条产品可选择

2017-03-31 14:43:06  来源:
  据了解,近日携程旅游宣布对旅游百事通、去哪儿度假进一步整合,在全国二三四线城市全面实施“落地战略”,截至目前已经开业5500多家门店,实现了在重庆、四川、云南、贵州、湖北、湖南、江苏、浙江、山东、河南、天津、江西、安徽、陕西、山西、福建、广西、河北、海南、宁夏、甘肃、内蒙古等22个省市的落地布局。今年预计全国门店总数将达到6500家,重庆门店就有350家。

  按照门店的分布,市民在500米到1000米范围内,就可以找到一家携程和旅游百事通的门店,上门向服务人员咨询旅游、预订支付、办理签证等。

  在度假产品库和系统上,也全面实现了线上线下对接,除了线上,市民还可以在门店预订到携程70多万条跟团游、自由行、一日游等度假产品,市民首次可以选择包括来自当地、其他省市、海外的2万多家旅行社的产品。尤其是为市民引入了大量网上热销好评的中高端跟团游、定制游产品,一般旅行社门店难以预订到的自由行、目的地参团、碎片化玩乐等产品。以泰国游为例,各地有8000多条产品可选择。

  在服务上也实现线上线下协同合作,联合为消费者提供行前、行中与行后的服务保障。旅游者预订携程的度假产品,都可以获得“六重旅游保障”、跟团游钻级服务标准、“自由行微领队”等服务。例如,旅游者因为生病、怀孕、拒签、重大自然灾害等,携程将补偿因此产生的退团等损失。