2016年看徐工装载机如何跨越前行

　　这一年，徐工装载机围绕价值创造，聚焦市场和客户，持续推进技术创新和国际化战略，完善国内外市场布局。

　　这一年，徐工装载机深耕产品差异化战略，积极发展柔性智能制造，快速响应市场需求。

　　这一年，徐工装载机品质实现革命性突破，市场业绩斐然。

　　1、徐工装载机品质实现革命性突破 市场业绩斐然

　　2016年，在集团“一二三三四”战略指导体系的指引下，铲运机械事业部咬定把徐工装载机打造成中国工程机械行业第一的“十三五”战略目标，加快产品技术创新研发，产品品质实现革命性突破。同时，细分市场，推进方案营销、精准营销，推进后市场建设，开展全价值链业务闭环管理，市场占有率提升2个百分点，成绩斐然。

　　2、深度布局海外市场，出口连续26年位居行业第一

　　事业部持续落地国际化战略，以“一带一路”为契机，深度布局海外重点市场，积极开拓新兴、热点市场。一举扭转出口下滑趋势，连续26年位居行业出口第一位。

　　3、徐工装载机大客户和大吨位销售实现双突破

　　2016年，事业部细分区域、细分行业、细分产品，实施分系统方案营销，效果显著。7吨以上大吨位装载机销量遥遥领先，8吨、9吨产品批量进入港口、大型矿山，实现进口替代。

　　4、践行“供给侧改革”，率先发布“铲业生态+”发展新理念，推出全新一代“V”系列装载机

　　2016年3月18日，徐工铲运机械事业部召开“铲业生态+”暨V系列新产品全球发布会，率先提出全生态体系成员共融、共生、共进的“铲业生态+”理念，标志着中国工程机械行业“供给侧改革”在“十三五”开局之年，正式迈入落地实践阶段。推出更具客户价值创造力的全新一代V系列装载机，以应用APD自动功率分配技术，提升产品“六性”，彰显了徐工新一代产品智能化、高可靠性的中高端品质，一举打破行业同质化竞争格局，推动产业结构向中高端进化。

　　5、品牌建设成绩显著，品牌关注度持续提升

　　2016年，事业部全面落地集团及徐工装载机品牌战略规划，更加关注客户体验，聚焦产品与技术，持续开展品牌建设各项工作。以新一代V系列装载机推出为契机，在全国钢厂、港口、煤炭、铁路等行业举办10场“中国好铲车铲业英雄争霸赛”，客户亲身体验感受V系列装载机的卓越性能，给予高度评价。大赛被50家媒体持续报道，专业客户关注超1200万人次。“中国好铲车，徐工V系列”成为用户共识。8月，中国首台套最大吨位装载机——徐工1200K强势登陆央视《我爱发明》栏目，彰显了徐工智能制造实力与水平。徐工装载机品牌关注度持续攀升。

　　6、持续推进“全生命周期服务”，后市场建设实现新突破

　　事业部持续推进“全生命周期服务”理念，加强后市场信息化管理，建立GPS与CRM相接合的信息数据平台，同时，再制造业务同比大幅增长，成为支撑徐工后市场建设的关键业务。

　　7、徐工铁装并入铲运机械事业部，孵化徐工集团新产业

　　根据徐工集团“十三五” 对地下空间、山岭隧道等暗挖施工装备产业化战略部署要求，2016年8月，徐工铁路装备有限公司整合并入铲运机械事业部。依托事业部在管理、研发、制造、销售、人才等平台资源支撑，全面推进铁装公司技术市场化，产品系列化、成套化孵化发展，为徐工集团贡献产业利润增长点。

　　8、发布徐工装载机“技术领先、用不毁”金标准

　　2016年11月，事业部在上海宝马展期间，举办“价值引领 持续构筑铲业新生态”高端论坛，隆重发布徐工装载机“技术领先、用不毁”金标准。在可靠性管理系统平台上通过提升设计的可靠性、制造的一致性、使用的适应性三大路径全面提高产品的质量水平。

　　9、事业部获“用户满意单位”和“全国用户满意产品”称号

　　2016年，在中国工程机械工业协会用户委员会开展的产品质量和售后服务质量状况用户满意评价调查活动中，徐工装载机以质量用户满意度及售后服务用户满意度的高评价，再获“用户满意单位”及“全国用户满意产品”称号。自2013年，事业部连续4年在中质协等相关权威协会组织获得此类殊荣，彰显了用户对徐工装载机高品质和超值服务的高度认可。

　　10、落地《技能人才素质提升三年纲要》，高技能人才培养成绩显著

　　2016年是事业部《技能人才素质提升三年纲要》收官之年。自2013年事业部启动技能人才培养提升工程以来，涌现出一大批优秀技能骨干人才，事业部关键岗位人才队伍建设基本完成。

　　挑战蕴含机遇，创新成就辉煌。2017年铲运机械事业部将在集团“十三五”的“国际化、精益化、补短板、可持续”的发展理念指导下，攻坚克难，强力打造中国装载机行业引领者。