屏芯科技建成数据云平台,深度服务餐饮商家
屏芯科技深耕餐饮行业9年,始终坚持推行餐饮行业“信息标准化”,致力于用统一的“信息语言”将各个“分散点”的餐饮商家聚合成一个“平面”。特别是,在2016年获得美团点评战略投资后,屏芯有效打通商家端和用户端,实现由“平面”到“球形”转变,双方共同合作,推进“标准化”落地进程,并试图通过SAAS市场战略引领餐饮行业发展方向。
“我们要做的,就是平台级B端和C端的超级融合。”屏芯科技创始人郭佳肃提到,未来餐饮行业将由数据驱动,餐饮老板们的工作方式、决策方式都将发生巨大变化。屏芯科技通过管理软件帮助餐饮企业提高了内外管理与运营的效率,让商家感受到了IT化的便捷。目前,屏芯科技已经连接和服务了近10万餐饮商家,举办过三届餐饮信息标准化论坛。
十年前,中国的餐饮行业信息化程度非常低,点菜、下单等一般都是依靠服务员人工下单,不仅效率非常低,还会产生“越火的餐厅场面越乱”的现象。看到这种情况,当时从事通信行业的郭佳肃萌生了利用软件帮助餐厅提高效率的想法。于是,2008年他成立了屏芯科技,正式从“通信人”变成了“餐饮人”。
在2008-2013期间,屏芯主要为餐馆开发定ERP系统,帮助其提高运营效率。但是,随着服务商家增多,问题也逐渐显露,由于不同餐厅定制化原因,导致软件版本过多,整体开发和升级效率都比较低。此时,郭佳肃开始思考改变方向,并产生将餐厅信息进行同一“标准化”管理的想法。
2013年前后,SAAS的兴起,进一步推进郭佳肃这种思考,屏芯科技也开始从“传统科技公司”向“互联网公司”转型,将原来的ERP升级为“云”,用标准化软件服务更多餐饮商家,让每个店面的信息互通。2014年,屏芯推出一款基于云端架构的智能云ERP系统,从软件+硬件+运营给餐厅提供一体化的解决方案,包括点餐收银、会员营销、进销存管理、连锁配送、扫码点餐等在内的所有的经营动作和数据可以实现在线化。2015年开始,“三高一低”越来越困扰餐饮行业,传统的粗放式管理越来越难以为继。由于屏芯的这套系统能有效帮助餐饮企业开源节流,用户很快就超过1万家。
屏芯的快速发展,很快成为包括BAT在内的各家巨头争抢投资的对象。但是,郭佳肃经过深思熟虑,最终决定接受美团点评过亿元的战略投资。在他看来,未来餐饮行业将由数据驱动,将超算和数据模型分析出的结果作为重要的决策依据,因此,屏芯战略核心如何通过大数据优化经营管理。这一点,和美团点评CEO王兴对互联网下半场的思考不谋而合,双方进而展开合作。
互联网进入下半场,平台之间的竞争更多是服务能力的竞争。在2016年获得美团点评战略投资后,屏芯借助美大2000多名销售铁军和自己组建的300多家服务商,迅速覆盖全国500+以上城市的市场,利用智能数据优势,帮助餐饮行业实现高效、智能化运营。