美团大众点评KTV业务完成整合 覆盖全国508座城市
据国内权威机构调查显示，KTV行业在移动互联网时代正迎来新的发展。目前，国内KTV总体消费规模超过5000亿，并且随着人们生活水平的提升以及休闲娱乐需求的增加，消费规模仍处于快速上升阶段。
然而，传统KTV行业正面临着转型升级。一方面，用户体验有不少需要提升之处：例如，面对众多的KTV场所以及名目繁杂的价格表，难以挑选合适的KTV进行欢唱;电话预订KTV时，难以在高峰期打进电话，或者电话询问包间类型及消费价格时沟通低效;心仪的KTV门店因为人气旺盛，即使成功预约后到店仍需排队等位;包房点单时往往需要先买单再消费，不够随心所欲;支付时遇上结帐高峰还需要等待等。
另一方面，商户同样面临着诸多挑战：非黄金时段的包房利用率低;缺乏高效、健康的引流渠道;消费者通过电话预约等方式的预约到店率低且难以管控;KTV包间内的消费是先付费后享用，用户消费买单不便利等。
美团大众点评KTV业务完成整合后，商户可以在美团大众点评的KTV频道上展示门店及包间信息及图片等，并推出团购产品进行营销推广;用户在到店消费前，既可以通过查看KTV门店及包间展示，以及其他用户的真实点评等信息进行消费决策，也可以购买主打优惠的团购产品等。
针对KTV作为聚会场景离不开预订场地这一场景需求，美团大众点评又推出了KTV预订产品。借助预订产品，用户通过美团或大众点评App进入KTV频道就可以根据自身需要预订心仪商户的消费时段、KTV房型、酒水套餐等，并可以在线支付轻松订房，再也无需排队等位。
美团-大众点评到店综合事业群总裁吕广渝表示：“我们将与KTV行业的合作伙伴一起努力构建O2O时代新生态，通过一系列创新，对线下服务和消费体验进行流程再造和业务模式重塑，全面推动KTV产业升级，最终与产业链上的合作伙伴一起更好地服务消费者，实现共赢。”
业内人士分析指出，美团大众点评在2015年底成立到店综合事业群，发力结婚、亲子、丽人、KTV、家装、教育、休闲娱乐等垂直行业。这意味着，在经历了餐饮等高频领域的激烈竞争后，O2O的风口正逐步扩散到这些低频高客单价的领域。