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潍坊联通自制《融合业务须知》

2015-03-23 10:25:43 来源：

　　山东潍坊联通西城营业厅以提升客服品质为前提，将复杂的业务术语变成客户易于理解的语言向客户介绍，通过手写海报对“智慧沃家共享套餐”进行卖点提炼，同时每个受理台席都自制以“智慧沃家共享套餐”为主题的电脑背贴，自制《融合业务须知》，提高了客户对联通融合业务内容的全面理解，拉近了与客户的距离。