沪空调今夏或现“送货难” 苏宁推211服务标准

　　今天(8日)，上海苏宁发布今夏空调消费预警，因出梅日期推迟，伴随后期高温天出现，空调行业极有可能再现2013年“送货难、安装难”现象。

　　据了解，空调行业目前惯例是“次日送、隔天装”，但极端情况下如2013年7、8月份，因为天气暴热、消费井喷，导致送装时间普遍延长至3-4天，最长甚至7-10天。

　　为解决极端高温下服务压力，上海苏宁继小件急速达物流服务后，今夏将首次在大件空调品类，选择部分品牌和产品于全市连锁店开展此服务，消费者可以购买后，2小时内送装完毕。此外，211服务标准里面还包括“1”体化送装，打破过去送、装分离的行业惯例，并“1”天内送装完毕，最大程度节省顾客时间。