美的空调推行细分化策略解决用户痛点

　　细分化解决个性化痛点

　　美的空调构建和打造产品差异化竞争优势的发展思路开始显现，美的空调的制冷王和静音王系列就是其庞大的细分化产品群中的代表之作。众所周知，噪音继省电、制冷/热的需求之后，成为空调使用中的消费者关注的第三个痛点，特别是对于孕妇、老人、中年人这类对声音更为敏感的人群，针对以上人群，美的推出了极致静音效果非常明显的静音王系列产品。

　　技术力量支撑细分化策略

　　据了解，美的制冷王系列空调的研发设计团队由258人组成，在设计开发之初经过3780份样本调研，并形成了300张设计手稿，整个开发过程历时295个昼夜。另外还在10大区域进行试验，通过了长达10000小时无故障运行之后才面市。

　　除了APP平台的人机交互式控制之外，美的制冷王系列还带有智能光线感应功能，消费用户在晚上睡觉、关闭卧室灯后，空调将实时智能感知环境温度、亮度、风速，并自动调整相应的数值构建舒适的居家休息环境。

　　细分化符合移动互联时代

　　传统的产品开发模式，是通过企业的自我技术力量，以产品的创新和技术升级，引导市场消费，践行的是产品导向发展路径。而在移动互联网时代，需要以用户痛点为产品设计开发的原点，通过对市场需求取向的足够了解，来牵引企业产品技术的变革，设计开发出符合用户需求的产品，实施的是用户导向型发展体系。

　　美的去年就开始实施智慧家居战略，先后与京东、天猫进行了战略合作，并与小米联姻，全面拥抱互联网。而制冷王系列就是在这样一个大的战略背景下诞生，凝聚全新的互联网思维，在颠覆传统产品开发模式的同时，也极大地提升了空调产品本身的内涵和外延，并将空调的基本制冷品质推向新高峰。