湖南移动4G客户突破100万 创造4G时代“湖南速度”

　　笔者15日从湖南移动获悉，凭借移动4G网络速度快、覆盖好、手机多、费用省、服务优、应用广等各个方面的综合优势，截至2014年9月10日，湖南移动第100万个4G客户正式诞生。

　　自2013年10月以来，在中国移动通信集团公司的战略指引下，湖南移动主动转型，抓住发展战略、网络建设、终端销售、业务应用、客户服务五大关键点，以4G市场的超常规发展带动了企业的全面发展，创造了4G时代的“湖南速度”。

　　“晚上睡觉之前还没有4G信号，早上醒来竟然有了4G信号。”在4G网络建设上，湖南移动打破常规，建设步伐远超业界和公众的预期。

　　早在2013年4月，湖南移动便站在前所未有的战略高度，率先在省内进行4G基础网络的规划，并于同年10月开展大规模建设。今年以来，湖南移动4G发展突飞猛进，4G网络覆盖持续领先。截至今年8月底，湖南已累计建成2万余个4G站点，率先实现14个市州、122个县(市、区)的4G网络全面覆盖;预计至9月底，将全面覆盖到全省全部乡镇驻地。

　　在4G终端方面，丰富的4G手机是移动4G的一大亮点。截至今年8月底，中国移动已经推出了超过200款包含高中低各档价位的4G手机，较年初增加了10倍以上，品牌涵盖苹果、三星、HTC、中兴、华为、金立、步步高等众多国内外知名品牌;其中千元4G手机达到数十款，最低价格已下探至399元，较启动初期价格下降了2/3。下半年，湖南移动还将陆续推出数款新品4G手机，满足不同客户的需求。

　　移动4G不单有网络、终端的极佳表现，在费用方面的优势更是明显。首先，套餐内容多、选择多。在移动4G套餐里，包含了飞享套餐、自选套餐、流量包等几大类，客户可自由搭配、组合。其次，资费划算、好用不贵。目前，湖南移动4G套餐门槛下调到30元，套餐资费价格较4G发展初期大幅下调50%以上。值得一提的是，从2014年二季度开始，湖南移动推出“购4G手机、办4G套餐、送30G流量”优惠，所有客户购买移动4G手机、办理4G套餐，即可享受30G省内4G流量赠送，从套餐生效当月开始，每月赠送15G，连续赠送2个月，收到了极好的客户反馈。

　　除了终端和资费，移动4G服务也是可圈可点。不换号、不登记、快速换卡的“两不一快”服务，让移动4G使用更加便捷、轻松。在手机卡免费换代升级的基础上，推出预约寄卡、自助换卡、以卡换卡等多种4G换卡服务措施，为客户提供更贴心的优质服务;“多重提醒”、“多种查询”、“双重封顶”等服务措施，为客户提供更放心的消费保障。

　　此外，移动4G应用丰富，生动诠释了“移动改变生活”理念。无线视频、游戏、音乐等信息服务进一步丰富了个人数字生活应用;即拍即传、网络安全监控、高清视频会议等应用，推动了政务、交通、能源、教育、医疗等各领域行业信息化实现低成本快速发展。今年元月，湖南首条4G公交专线已经在长沙开通，就此拉开了4G行业应用的序幕。